Destek

Yardıma mı ihtiyacın var ya da bir önerin mi var? support@sedirstudio.com adresine yaz. Genellikle birkaç gün içinde cevap veririz.

Sesle giriş çalışmıyor

Ayarlar › Moss Journal bölümünde mikrofon ve konuşma tanıma izinlerinin açık olduğundan emin ol. Cihaz üzerinde sesle giriş için dilin iPhone'un tarafından desteklenmesi de gerekir.

Hatırlatma bildirimleri gelmiyor

Ayarlar › Bildirimler › Moss Journal bölümünde bildirimlere izin verildiğinden ve bir Odak modunun onları susturmadığından emin ol.

Günlüğümü yeni bir iPhone'a nasıl taşırım?

Uygulamanın ayarlarında "Yedek Dışa Aktar"a dokun ve dosyayı yeni iPhone'dan erişebileceğin bir yere, örneğin iCloud Drive'a kaydet ya da AirDrop ile gönder. Yeni iPhone'a Moss Journal'ı yükle ve "Yedek İçe Aktar"a dokun.

Plus'ı nasıl geri yüklerim ya da iptal ederim?

Aynı Apple Hesabıyla yeni bir cihazda Plus'ı açmak için Plus ekranındaki "Satın Alımları Geri Yükle"ye dokun. Aboneliği iptal etmek için Ayarlar › [adın] › Abonelikler bölümüne git.

Kayıtlarımı kurtarabilir misiniz?

Hayır. Kayıtların bize hiçbir zaman ulaşmadığı için onları geri getiremeyiz. Cihazın dışındaki tek kopya, dışa aktardığın yedek dosyasıdır.